Anforderungsmanager (m/w/d)

Die Deutsche Assistance Service GmbH ist zentraler Partner der öffentlichen Versicherer und der Sparkassen, wenn es um Assistance- und Serviceleistungen geht, die in die Schutzbriefkonzepte von Versicherungen integriert sind. Seit 1992 organisieren wir Hilfs- und Serviceleistungen aus Assistanceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland. 

Unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort Neuss 
als Anforderungsmanager (m/w/d).

Das bewegen Sie bei uns:

• Sie identifizieren, dokumentieren und verfeinern fachliche Anforderungen in Zusammenarbeit mit Fach- und IT-Abteilungen. Die Umsetzung und Anpassung von technischen Schnittstellen im Rahmen von Systemintegrationen gemeinsam mit einem Entwicklerteam steht dabei im Fokus. 
• Sie stellen eine klare und effektive Kommunikation zwischen den Fachbereichen, der IT und verschiedenen Stakeholdern sicher, um die Anforderungen präzise zu übermitteln und Unklarheiten zu klären. 
• Sie bewerten Anforderungen hinsichtlich ihrer Machbarkeit, Konsistenz, Wirtschaftlichkeit und Einhaltung von Unternehmensstandards. Dabei stellen Sie sicher, dass die Anforderungen die Bedürfnisse der Stakeholder erfüllen. 
• Sie identifizieren und bewerten Risiken im Zusammenhang mit Anforderungen und entwickeln Strategien zur Risikominimierung.
• Sie erstellen klare, präzise und vollständige Anforderungsdokumenten, die als Grundlage für den Entwicklungsprozess dienen. Dabei nutzen Sie geeignete Tools für die Dokumentation und Verwaltung von Anforderungen, z.B. Jira und Confluence. 
• Sie übernehmen die Verantwortung für die Abnahme von Softwarelösungen sowie die Freigabe von Releases, einschließlich der Planung, Koordination und Durchführung von Testaktivitäten. 

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• fundierte Erfahrung im Anforderungsmanagement und in der Zusammenarbeit mit Fach- und IT-Abteilungen sowie Kenntnisse agiler und klassischer Softwareentwicklung. 

• fundierte Erfahrung bei der Anbindung von technischen Schnittstellen und dem Umgang mit und Implementierung von verschiedenen Datenformate. 

• gute Kenntnisse der Software Architekturen, Datenmodelle

• Fähigkeit zur präzisen Analyse von komplexen Geschäftsprozessen und Erstellung in klare und präzise Anforderungsdokumente, z.B. (Epic, User Story, Grobkonzept / Pflichtenheft/ Spezifikation). 

• nachweisbare Erfahrung in der Durchführung von Abnahmeaktivitäten und Softwaretests.

• Verständnis der Geschäftsprozesse in der Versicherungsbranche und der Assistance 

• Kenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen sind wünschenswert. 

• hervorragende kommunikative Fähigkeit, sowohl schriftlich als auch mündlich, um effektiv mit verschiedenen Stakeholdern auf verschiedenen Hierarchieebenen zu interagieren.

• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit multidisziplinären Teams, einschließlich Fachbereichen und IT. Erfahrung in der Führung von Teams oder Projekten ist von Vorteil, um Anforderungen innerhalb des Projektzeitplans zu managen.

• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• eigenständige Arbeitsweise, hohes Maß an Selbstverantwortung und Entscheidungsfähigkeit sowie die Fähigkeit, proaktiv Lösungen für auftretende Herausforderungen vorzuschlagen. 

   

Weitere Gründe, ein Teil von uns zu werden:

Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz in Form eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses erwartet Sie:

• ein zukunftsorientiertes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer kollegialen Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und verlässlichen Team 
• mobile Arbeitsmöglichkeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen und eine attraktive Vergütung mit 14 Gehältern
• Sie erwarten zahlreiche interne & externe Karriere-Programme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• umfangreiche Sozialleistungen und dazu angenehme Extras:
  Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, eine vergünstigte Rechtsschutzversicherung, Gratis-Versorgung mit Wasser & Heißgetränken, ein monatlicher Fahrkostenzuschuss, Bikeleasing-Angebot, Fitnessstudiorabatte, vielfältige sportliche Aktivitäten in unserer Betriebssportgemeinschaft, Sommerparty & Teamevents und einiges mehr… unsere Liste ist lang. Da ist bestimmt auch für Sie etwas dabei! 
• Und natürlich freuen sich auch die Kollegen und Kolleginnen auf Sie!

Sie möchten Teil unseres Teams werden?

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung über diese Website, per E-Mail an bewerbung@deutsche-assistance.de (bitte ausschließlich mit PDF-Anhängen) oder per Post an:
Deutsche Assistance Service GmbH
Personalabteilung Frau Christiane Mielke
Hansaallee 199
40549 Düsseldorf

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und Gleichgestellten im Sinne des SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Befähigung werden diese bevorzugt berücksichtigt.