Mitarbeiter im Netzwerk- und Dienstleistermanagement (m/w/d)

Die D.R.S. Deutsche Rechtsanwalts Service GmbH ist ein Tochterunternehmen der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG. Sie bietet ein auf dem deutschen Markt einzigartiges Anwaltsnetzwerk und organisiert hochwertige Rechtsdienstleistungen nah am Kunden sowie die Leistungsbearbeitung für Rechtsschutzversicherer.

Das erwartet Sie:

• Sie wählen nach vorgegebenen Kriterien deutschlandweit geeignete Anwaltskanzleien und Rechtsdienstleister für Kunden von Rechtsschutzversicherungen und Sparkassenkunden aus und entscheiden über die Zusammenarbeit.
• Sie betreuen die angeschlossenen Anwaltskanzleien und Dienstleister, sind erster Ansprechpartner und haben die Einhaltung vereinbarter Servicelevel, wie die schnelle Terminvergabe gegenüber der Kunden im Blick.
• Sie entwickeln mit uns Qualitätsstandards und Instrumente zur Messbarkeit und Vergleichbarkeit von Anwaltskanzleien und (Rechts-)Dienstleistern.
• Sie sind Clearingstelle für Kunden und angeschlossene Dienstleister bei Beschwerden und bauen das Beschwerdemanagement mit uns kontinuierlich weiter aus. 
• Sie Planen und organisieren als Team  bundesweiten Anwalts-Tagungen mit bis zu 150 Teilnehmern

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene Ausbildung zum/zur Rechtsanwaltsfachangestellten
• Berufserfahrung im Ausbildungsberuf und gerne Erfahrungen in der Versicherungs- bzw. Dienstleistungsbranche
• Idealerweise Kenntnisse im Kostenrecht, in den allgemeinen Rechtschutzbedingungen und im materiellem Recht 
• Lern-, Team-, Begeisterungs- und Überzeugungsfähigkeit
• gute MS-Office Fähigkeiten und Kenntnisse
• positive, optimistische Grundeinstellung
• Eigeninitiative und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten Ihnen: 

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Team mit flexibler Arbeitszeit (Vertrauensarbeitszeit mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten) und 30 Tagen jährlichem Urlaubsanspruch, 13 Gehältern, Fahrtkostenerstattung, betriebliches Gesundheitsmanagement, Rechtsschutz- und Unfallversicherung sowie eine Kantine und ein Bistro mit kostenlosen Kaffee, Tee und Wasser und weiteren sozialen Leistungen. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: bewerbung@oerag.de incl. der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung oder per Post an die: D.R.S. c/o ÖRAG Gesellschaften, Personalabteilung, Hansaallee 199, 40549 Düsseldorf.

Bewerbungen schwerbehinderter bzw. gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des SGB IX sind erwünscht. Bei gleicher Eignung und Befähigung werden diese bevorzugt berücksichtigt.