Partner der Sparkassen-Finanzgruppe
ab sofort
unbefristet

Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Neuss

Als Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie für die Sparkassen-Finanzgruppe organisiert die Deutsche Assistance Service GmbH seit 1992 Hilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland. In unserem Inbound Schadenservicebereich Kraftfahrt & Immobilien bieten wir einen telefonischen Rundum-Service.

Sie sind ein Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt?

Das erwartet Sie:

  • individuelle telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Schadenfall wie z. B. bei Autopannen, Verkehrsunfällen oder Sachschäden
  • selbstständiges Organisieren von Dienstleistungen rund um einen Schadenfall wie z. B. Mietwagen, Handwerker oder Werkstätten
  • komplette Abwicklung eines Schadenfalls von der Aufnahme bis zum Abschluss
  • Erstellen von Angeboten und Tarifierungen in der Sparte „PKW und Kraftfahrt“
  • Auskunft über die jährlich berechnete Kraftfahrt-Beitragsrechnung

Das erwarten wir:

Sie haben einen kaufmännischen Hintergrund und bringen idealerweise Erfahrungen aus einem Dienstleistungsbereich mit. Gerne sind Sie Berufs- oder auch Quereinsteiger und suchen eine neue Herausforderung. Außerdem verfügen Sie idealerweise über:

  • eine abgeschlossene Ausbildung
  • Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse und idealerweise eine weitere Fremdsprache
  • Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst auch an Feiertagen und Wochenenden
  • gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen

Wir freuen uns auf Sie und bieten Ihnen:

  • intensive Einarbeitung und Schulungen durch eigene Schulungsreferenten
  • einen Arbeitsplatz, der neben spannenden Aufgaben auch ein freundliches Miteinander und gute Entwicklungsmöglichkeiten mit sich bringt
  • umfangreiche Sozialleistungen wie z. B . eine betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen sowie einen Fahrtkostenzuschuss
  • 14 Monatsgehälter und 30 Tage Urlaub
  • die Sicherheit und Zuverlässigkeit eines soliden Unternehmens mit starken Partnern wie z. B . der Sparkassen-Finanzgruppe

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung über diese Website, per E-Mail an bewerbung@deutsche-assistance.de (bitte ausschließlich mit PDF-Anhängen) oder per Post an:

Deutsche Assistance Service GmbH
Personalabteilung Frau Kirsten Wendt
Hansaallee 199
40549 Düsseldorf

Bewerbungen schwerbehinderter bzw. gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des SGB IX sind erwünscht. Bei gleicher Eignung und Befähigung werden diese bevorzugt berücksichtigt.

Sie haben Fragen?
Kontaktieren Sie:

AnsprechpartnerIn Kirsten Wendt

Kirsten Wendt
Personalabteilung
Telefon: 0211/529 -5407
E-Mail: bewerbung@deutsche-assistance.de

Bitte geben Sie in
Ihrer Bewerbung an:

  • Gehaltsvorstellungen
  • möglicher Eintrittstermin

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