Partner der Sparkassen-Finanzgruppe
ab sofort
befristet

Kundenbetreuer (m/w/d) Servicehotline

Einsatzort: Neuss

Der Bereich Assistance- und Schadenservice Medizin der Deutschen Assistance Service GmbH beschäftigt sich mit Dienstleistungen rund um die Gesundheit, sei es z.B. bei Krankheit und/oder Krankenhausaufenthalt oder bei Reisen ins Ausland.

Unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Termin zunächst befristet für ein Jahr am Standort Neuss.

Wir freuen uns auf Sie und bieten Ihnen:

  • umfangreiche Sozialleistungen wie z. B . eine betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen oder einen Fahrtkostenzuschuss
  • einen Arbeitsplatz, der neben spannenden Aufgaben auch ein freundliches Miteinander und gute Entwicklungsmöglichkeiten mit sich bringt
  • die Sicherheit und Zuverlässigkeit eines soliden Unternehmens mit starken Partnern wie z. B . der Sparkassen-Finanzgruppe

Das erwartet Sie:

  • Sie informieren und beraten unsere Kunden in Versicherungsfragen rund um das Produkt Kranken- und Unfallversicherung und vermitteln die entsprechenden Hilfeleistungen in Notfällen
  • Sie bearbeiten Leistungsfälle der Auslandsreisekrankenversicherung und übernehmen die weltweite Organisation und Koordination der Serviceleistungen im In- und Ausland (z.B: Organisation und Kostenabwicklung weltweit boden- und luftgebundener Patiententransporte)
  • Sie führen Teleinterviews zu Gesundheitsfragen für die Risikoprüfung verschiedener Versicherungssparten per Telefon durch

Das erwarten wir:

  • Organisationstalent
  • eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Freundlichkeit und Weltoffenheit
  • Lern- und Veränderungsbereitschaft
  • Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
    Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, gerne auch in weiteren Sprachen
  • Teamfähigkeit
  • zeitliche Flexibilität
  • ideal wäre eine abgeschlossene kaufmännische oder ein medizinisch orientierte Ausbildung oder vergleichbare Vorkenntnisse
  • gute EDV-Kenntnissen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung über diese Website, per E-Mail an bewerbung@deutsche-assistance.de (bitte ausschließlich mit PDF-Anhängen) oder per Post an:
Deutsche Assistance Service GmbH
Personalabteilung
Frau Christiane Mielke
Hansaallee 199
40549 Düsseldorf

Sie haben Fragen?
Kontaktieren Sie:

Ansprechpartnerin Frau Christiane Mielke

Christiane Mielke
Personalabteilung
Telefon: 0211/529 -5351
E-Mail: bewerbung@deutsche-assistance.de

Bitte geben Sie in
Ihrer Bewerbung an:

  • Gehaltsvorstellungen
  • möglicher Eintrittstermin

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